Constatei que a camara com o modelo 2421CN20, não está equipada com uma lente de 3,6mm como anunciado no site, mas sim com uma de 6mm, conforme os testes que efectuei com vários modelos com lente 3,6mm, inclusive o modelo 2362CN20, este sim com lente 3,6mm, tenho as imagens em modo foto, que mostra a diferença nas aberturas entra as 2 camaras, se for necessário posso enviar as fotos onde são visíveis as diferenças entre elas, todas as camaras que tenho em minha posse do modelo 2421CN20 tem lentes 6mm.

Obrigado.

Bom Dia,

Se as câmaras têm a indicação de lente de 3.6 mm e o ângulo testado corresponde a 6 mm é porque houve um erro no fabricante.

Pelo que se é o caso e pretende a resolução do problema deve solicitar assistência por email, para troca do equipamento.

Até depois,